4,6 / 5 • 278 оценок

Как сделать заказ?


Порядок оформления заказа:

1. Выберите букет. Вам помогут фильтры с указаниями цены букетов.

2. Нажмите на фотографию букета или его название.

3. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину».

4. Если вам нужен дополнительный товар, в левой части страницы вы найдете «Приятные дополнения к подарку». Выберите то, что вам понравилось, и нажмите на кнопку "Добавить в корзину" под картинкой.

5. Нажмите на значок корзины в верхнем правом углу.

6. Ознакомьтесь с содержимым корзины, проверьте сумму заказа.

7. Если у вас есть Карта постоянного покупателя сети FLOraОПТ или FLO fresh flowers, то введите номер вашей карты в специальном поле.

8. Вы можете бесплатно добавить к заказу маленькую открытку или подкормку для продления жизни срезанных цветов.

9. Нажмите кнопку «Оформить заказ».


Оформление заказа:

1. Заполните всю информацию о Заказчике и Получателе, определитесь с датой и временем заказа. При необходимости, оставьте комментарий или пожелание в специальном поле. Выберите способ оплаты, нажмите кнопку “Оформить заказ”.

2. Выберите способ доставки. Заполните форму доставки на сайте, с указанием всех необходимых данных. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате".

3. Если все обязательные поля были заполнены, вам немедленно придет подтверждение того, что ваш заказ принят.


Способы оплаты:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.


Наличный расчёт:

Вы можете выбрать оплату товара наличными.

Банковской картой:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК и АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Оплата через ПАО «СБЕРБАНК»:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Оплата через АО «АЛЬФА-БАНК»:

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты:

  • номер карты,
  • имя владельца карты,
  • срок действия карты,
  • трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Отчет о выполнении заказа придет на ваш электронный адрес.


Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

    Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по номеру телефона: +7 (913) 392- 03- 23.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


Правила возврата товара:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

8 700 счастливых клиентов в год
С нами легко поздравить коллег и партнёров, провести мероприятие:
свежие букеты прибудут точно к событию и в безупречном качестве.
«Обычно заказываем по 20 – 60 букетов для торжественных церемоний с участием Губернатора и первых лиц региона. И все должны быть идеальными»
Николаева Ольга Геннадьевна, президент АНО «Созидание»
«Бесперебойная доставка букетов на дни рождения сотрудников»
Загвозкина Мария Игоревна, специалист по административным вопросам ООО «Т2 Мобайл»
«Всегда получаем профессиональную помощь в подборе цветов и цветочных композиций, заказы доставляются пунктуально и в удобное время»
Куприй С.А. контрактный управляющий МБОУ«Биотехнологический лицей 21»  
«Огромная благодарность за профессиональную помощь в подборе цветочных композиций, исходя из наших пожеланий и бюджета»
Степаненко Л.В. директор МКУ КЦ «Мочище»
«Всегда получаем букеты соответствующие требованиям. Доставляют оперативно и точно в срок!»
Новосибирская птицефабрика
14.07.2022
«Занимаешься такая детьми, болеешь и валишься с ног, а тут звонок в дверь, и мой вечер сделан. Неожиданно и безумно приятно
@katrin_valkyrie
«Первый раз — в первый класс! Понесли учителю шикарный букет.»
@force_natali

Отзывы о нас

Все отзывы
4.6
278 оценок
Выбор товаров
38 отзывов
Обслуживание
68 отзывов
Время ожидания
29 отзывов

Знаток города 2 уровня

Купили букет 11 февраля, воду не разу не меняла, сегодня 20 февраля до сих пор стоит, конечно уже вид не тот как был 11 числа, но 8 дней простоял букет.

Читать полностью

Знаток города 16 уровня

Большущий выбор цветов, круглосуточная работа, несколько флористов.

Читать полностью

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников магазина, имениннице очень понравился букет, девочки флористы молодцы, вежливые и внимательные и в целом ассортимент большой, цветочки все свежие) и цены приятные)

Читать полностью

Знаток города 6 уровня

Всегда адекватные цены и большой выбор.

Читать полностью

Знаток города 11 уровня

Впервые посетила магазин флора опт хотела составить букет. Девочки Зинаида и Наталья внимательно меня выслушали и учли все мои пожелания, букет получился шикарный я в таком восторге спасибо вам большое.

Читать полностью

Знаток города 3 уровня

Периодически захожу в этот магазин и покупаю цветы коллегам по работе. Вчера решила заказать цветочную композицию на юбилей коллеге. Вместе с флористом выбрали цветы и коробку. Сегодня забрала заказ. Получилось изумительно! На работе все оценили эту красоту! Большое спасибо за прекрасную работу!

Читать полностью